某某卖手机不给退款违法吗
浦江县取保候审律师
2025-04-29
二手手机店卖手机不给退款,若手机有问题则违法。依据《消费者权益保护法》,经营者应保证商品质量,存在质量问题应负责退换。不及时处理可能导致消费者损失扩大,影响消费者权益保护。
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✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫二手手机店不给退款违法。处理方式:1. 与店家沟通,要求退款,指出手机问题;2. 若沟通无果,收集购买凭证、手机问题证据;3. 向消费者协会或市场监管部门投诉,提交证据;4. 等待处理结果,必要时可寻求法律援助。
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